私達はお客様それぞれに対する、日本語サービスの必要性をよく理解しております。日本語サービスのプロフェッショナルとして、特に時間の重要性に重きをおいております。また、個人サービスが余り活発ではない世界ではカスタマーサービスがその重要な鍵を握っており、担当者はただのバイリンガルではなくて、その言語に長けたエキスパートとであることが重要なのです。言語サービスのプロとして、サービスの品質に対する責任は言語専門者を厳選するところによく現れています。
お客様が自身のウェブサイト、製品ライン、商業・またはその他のメディアにおいてよりグローバル化を図りたいとしたら、特に日本市場には日本語での対応が必要になります。私達のローカライゼーション専門チームはお客様のプロジェクトを日本関連市場にも有効に仕上げて見せるでしょう。多くの通訳、翻訳のエキスパートが弊社にはおり、そのことがお客様のプロジェクトにただマッチするのではなく、時間、費用、品質においてお客様の期待を超えるものであることに自信 があります。
私達はお客様全員が当社にとって重要であると信じ、またお客様のご要望にあわせてそれぞれ対応するべきであると思っております。翻訳の1ページをお持ちいただいたお客様も、大きなローカライゼーションプロジェクトをお持ちいただいたお客様も、当社にとっては大事なお客様であることに代わりはありません。私達は最高の仕事をし、お客様の期待を超え、最終的にお客様のビジネスロイヤリティを高めることをゴールとしています。ひとりのお客様の満足が、また新しいお客様やプロジェクトをもたらしてくれると信じているのです。
あまたある言語サービス会社の中、私達は以下の5項目を守ってサービスにあたります。
- プロフェッショナリズム:当社には経験があり、仕事をよく理解している通訳者、翻訳者だけを厳選して採用しております。
- 信頼性:全てのお客様のご要望をよく理解し、それに沿って期限内に業務を終了させることをお約束いたします。
- ご利用しやすい価格:私達は持てる力を最大限発揮し、お客様の受けるサービスが高品質であると同時にご利用しやすい低価格であるよう努めます。
- 利便性:プロジェクトマネージャーにはいつでもお気軽にご連絡いただけます。1日、1週間の中で、お客様がお時間を気にせずいつでも最高のサービスをご利用いただけるよう、ご連絡いただき次第迅速に対応をいたします。
- お支払いの簡単さ:あらゆるオンラインペイメントシステムをご利用いただけます。お支払いにお時間や労力をかけるご心配はございません。
In conclusion:
当社がお客様のお役に立てると感じていただければ幸いです。お客様の翻訳ニーズの長期パートナーとなれれば幸いです。